radarlabRadarlab’a yaz
Teknik destek, harita geri bildirimi ve gizlilik başvuruları için:
İşletici: Mustafa Şenocak
Bir sorun bildirirken
Telefon modelini, işletim sistemi ve Radarlab sürümünü, sorunun hangi adımda oluştuğunu yaz. Harita hatası için ilgili yol veya yer adı yardımcı olur. Ekran görüntüsü gönderirsen kişisel bilgilerini ve paylaşmak istemediğin konumları gizle.
Sürüş sırasında rapor hazırlama; güvenli bir yerde durduktan sonra bize yaz. Radarlab destek kanalı acil yardım hattı değildir.
Sık sorulanlar
Uygulamayı nereden indirebilirim?
İlk App Store ve Google Play sürümü hazırlanıyor. Henüz herkese açık mağaza bağlantısı yok. Yayımlandığında indirme bağlantıları ana sayfaya eklenecek.
Hız sınırı neden bazen “Bilinmiyor”?
Her yol ve araç türü için doğrulanabilir hız verisi bulunmayabilir. Yol eşleştirmesi belirsizse veya uygun kayıt yoksa sayı gösterilmez. Her zaman yol levhalarını ve yürürlükteki kuralları esas al.
Harita veya rota yüklenmiyorsa ne yapmalıyım?
İnternet bağlantını ve uygulamanın konum izinlerini kontrol et. Başka bir arama deneyip sorunun devam edip etmediğine bak. Türkiye geneli yeni arama ve rota işlemleri internet gerektirir. Sorun devam ederse cihaz ve sürüm bilgisiyle bize yaz.
Kayıtlı radar noktası, şu anda radar olduğu anlamına mı gelir?
Hayır. Katalog kaynaklardan gelen konum bilgisidir; canlı denetim varlığını doğrulamaz. Hatalı veya güncel olmayan bir konumu yol adı ve kaynak bilgisiyle bildirebilirsin.
Çevrimdışı harita, çevrimdışı navigasyon sağlar mı?
Önbellek ve indirilen paketler kapsadıkları harita görüntüsünün yeniden kullanılmasına yardımcı olur. Türkiye genelinde çevrimdışı arama ve yeni rota garantisi vermez.
CarPlay ve Android Auto hazır mı?
Araç ekranları üzerinde çalışma sürüyor. Kullanılabilirlik platform onayına, yayınlanan sürüme ve uyumlu donanıma bağlı. İlk yayın kapsamı kesinleştiğinde burada duyurulacak.
Kişisel verilerimi nasıl silebilirim?
Veri silme sayfasında cihaz içi verileri temizleme ve destek yazışmaları için başvuru yollarını bulabilirsin.